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如果您在同城打电话给家长，告知孩子在外地的情况，可能需要办理一些相关手续或进行必要的沟通。以下是一些建议的步骤。
1、保持冷静：保持冷静和理智的态度是非常重要的，与孩子和家长进行沟通时要保持冷静，不要过于紧张或激动。
2、告知家长具体情况：向家长说明孩子的具体情况，包括孩子所在的地方、目前的情况以及需要办理哪些手续，确保家长了解并同意孩子外出的安排。
3、准备必要文件：根据具体情况，可能需要准备一些必要的文件，例如孩子的身份证、户口本、学校证明等，这些文件可能因地区和具体情况而有所不同，最好提前了解清楚。
4、联系学校或相关部门：如果孩子是在学校期间外出，及时与学校联系并告知情况是非常重要的，学校可能会要求提供一些证明文件并办理相关手续，如果涉及到其他相关部门（如公安机关），也需要及时联系并办理相关手续。
5、保持沟通：在孩子外出期间，与家长保持密切联系，随时了解孩子的情况并告知家长，如果有任何变化或需要帮助的情况，及时与家长和学校沟通。
6、关注安全：确保孩子的安全是最重要的，提醒孩子注意人身安全和财产安全，遵守当地的法律法规和规章制度。
告知家长孩子在外地的情况需要保持冷静、告知家长具体情况、准备必要文件、联系学校或相关部门、保持沟通和关注安全，在办理过程中，最好根据具体情况灵活应对，确保孩子和家长的权益得到保障。